配送・送料について

ヤマト運輸 宅急便コンパクト
送料全国一律 税込600円でお届けします。
(一回のお買い物が15000円以上の場合は送料無料)対面捺印でのお受け取りで安心です。発送後にお知らせする追跡番号で荷物の所在を確認できるほか、ご指定いただければヤマト運輸宅急便取扱店や営業所でのお受け取りも可能です。当店の商品は一点ものが多い為こちらを推奨しております。 
日本郵便 レターパックライト
送料全国一律 税込360円でお届けします。
追跡サービスあり、ポスト投函でのお届けです。紛失/破損の保証や日時指定のサービスはございませんので予めご了承ください。郵便箱に入らない場合は対面でのお渡しとなります。(荷物の厚みは3cmです)10000円以上、または複数ご注文のお客様は恐れ入りますが宅急便コンパクトをお選びください。


 
日本郵便 スマートレター
厚さ制限がある為、「配送方法 スマートレター可」の表示のあるルースストーンのみに対応しております。 ジュエリーをご注文のお客様はご利用いただけません。 

支払い方法について

クレジットカード

一括払いのみご利用いただけます。 
コンビニ決済
ファミリーマート、ローソン、サークルK、サンクス、ミニストップ、セイコーマートがご利用いただけます。ご注文後5日以内にお支払いください。 
銀行振込
ご注文確認メールに記載されている指定の口座へ、5日以内にお振り込みください。
 

返品・キャンセルについて

返品期限
お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。ご購入前に写真や説明などをよくご確認の上ご注文ください。オンライン販売の特性上、商品をご覧いただく端末により画像が実際の色と多少異なる場合がございますがご了承いただいております。万が一商品に不備があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それ以降の返品・交換はいたしかねます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Jewellery MOEMI SUGIMURA
運営統括責任者名
杉村 萌弥
郵便番号
2310801
住所
神奈川県横浜市中区新山下3-14-1-A508
商品代金以外の料金の説明
販売表示価格は消費税込です。別途配送料が掛かります。一回のお買い上げが¥15000以上の場合は無料で配送いたします。また、振込の場合の手数料はお客様負担となります。


不良品
万が一商品に欠陥があった場合は、商品到着後7日以内にEメールにてご連絡ください。可能であれば欠陥、破損箇所の写真も添付して頂けるとスムーズに対応出来るかと思います。尚、お客様のご都合による返品、交換は致しかねますのでご了承ください。
引渡し時期
在庫があるものに関しましては入金が確認でき次第2日以内に発送いたします。受注生産の商品は通常7~10日ほどお時間をいただいておりますが、オーダーの混雑状況によって納期が変動します、ご了承ください。
お支払い方法
《クレジットカード決済》
VISA /Master/ DINERS 一括払いのみがご利用いただけます。

《コンビニ決済》
ファミリーマート、ローソン、サークルK、サンクス、ミニストップ、セイコーマートにてお支払いいただけます。コンビニ決済は決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書に「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。ドメイン指定を ドメイン指定などされている場合はメールが正常に届かない場合がございます。こちらのアドレスを受信可能に設定してください。sendonly@epsilon.jp

《銀行振込》
ご注文後にお送りする【注文確認メール】に 振込先等のお支払い情報が記載されますのでご確認ください。休祝日にお振込された場合は翌営業日に反映されます。ドメイン指定などされている場合はメールが正常に届かない場合がございますのでこちらのアドレスを受信可能に設定していただくか、すぐにご連絡下さい。
info@moemisugimura.shop
お支払い期限
当方からの確認メール送信後5日以内にご入金ください。それ以降になる場合はメールにてご連絡ください。期限内にご入金、またはご連絡がない場合は注文を自動的にキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
返品期限
お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。ご購入前に写真や説明などをよくご確認の上ご注文ください。オンライン販売の特性上、商品をご覧いただく端末により画像が実際の色と多少異なる場合がございますがご了承いただいております。万が一商品に不備があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それ以降の返品・交換はいたしかねます。
サービス名
MOEMI SUGIMURA
電話番号
070-4028-3414
公開メールアドレス
info@moemisugimura.shop
ホームページアドレス
www.moemisugimura.shop